Kielemeztük az ügyvezető interjúját.
Összetett a helyzet Újpesten. A lila-fehérek kapták eddig a legkevesebb gólt az NB I-ben, viszont a második legkevesebbet szerezték. Ez utóbbi nagyobb beszédtéma a szurkolók körében. Ahogyan az is, hogy a hatodik helyezett csapat a legutóbbi öt bajnokiján háromszor ikszelt, kétszer kikapott, és 2025-ben még nem nyert meccset. Több rajongó Bartosz Grzelak vezetőedző távozását követeli. Hétfőn, a kialakult helyzet miatt Benczédi Balázs ügyvezető helyzetértékelést adott a klubhonlapnak.
Előzmények a nyártól
Amióta a Mol a tulajdonosa az Újpestnek, a nyári és a téli átigazolási ablakokban az új vezetőség felel a játékoskeret és a szakmai stáb kialakításáért. Bartosz Grzelak és stábja a nyáron kapta meg megbízatását. Fontos hangsúlyozni, hogy Ratatics Péter elnök és Benczédi Balázs ügyvezető a bajnokság előtti, bemutatkozó sajtótájékoztatójukon kiemelték: három-öt éven belül szeretnék bajnokesélyessé tenni az Újpestet.
Újpest: eldőlhet a stadion sorsa, Csoboth Keviné is körvonalazódik
Ratatics az őszi szezon végén ismét megerősítette a hosszú távú építkezés stratégiáját, és részletesen ismertette a terveiket. December 23-án így fogalmazott:
Még két-három átigazolási ablakra lesz szükség ahhoz, hogy a keret olyan erővel bírjon, hogy a nemzetközi porondon is jó szereplésre alkalmas legyen a csapat.”
Hozzátette:
„Nekünk nagyon fontos volt, hogy az elejét ne rontsuk el. Ne küldjük azt az üzenetet a piac felé, hogy bármit lehet kérni, mert nem értünk hozzá, ezért mindent megfizetünk. Tudatosan akartuk építeni, milyen imázsunk lesz. Régi mondás, hogy rossz rendszerbe friss pénzt önteni nincs értelme, ezért a rendszereket akartuk stabilizálni, új alapokra helyezni. Tudatos stratégia mentén beleönteni a pénzt a csapatba.”
Ratatics azt is kiemelte, hogy az üzleti világból érkezve nem számított arra, hogy a sport világa érzelmileg is hatással lesz rá:
Racionális világból jövök, itt viszont nagyon vegyes a racionalizmus és az érzelmi töltet is, ezt még én is kezelem.”
Az átigazolási politikáról és az új stadionról is beszélt az Újpest elnöke
A szurkolói életforma szerves része az érzelmi töltet és a folyamatos siker iránti vágy. A rajongók minden mérkőzést döntőnek élnek meg, ezért a sikertelenség frusztráló számukra. A tartós sikerek mellett azonnaliakra is vágynak.
A lila-fehérek a bajnokság hatodik helyén állnak, és 2025-ben még nem nyertek meccset. A szurkolók a hatékony támadójátékot is számon kérik a szakmai stábon és a játékosokon. Bár az Újpest csapatvédekezése eddig a leghatékonyabb az NB I-ben, a szurkolók inkább a gólokat és a győzelmeket értékelik, így a védekezési statisztikák kevésbé érdeklik őket.
A kialakult helyzet miatt Benczédi Balázs ügyvezető hétfőn az Újpest honlapjának nyilatkozott. Ezt sportvezetési és kommunikációs szempontból elemezzük.
Fontos leszögezni: az interjú nem csupán az Újpest aktuális helyzetének ismertetésére szolgál, hanem tudatos vezetői kommunikációs stratégiát is tükröz. A cél az, hogy a szurkolók felé hiteles és transzparens üzeneteket közvetítsen, miközben stabilitást és jövőképet sugall.
Vállalatvezetési és sportvezetési szempontok
Hosszú távú stratégiai építkezés kommunikálása
Benczédi hangsúlyozza, hogy az Újpest jelenleg egy építkező szakaszban van. A 3-5 éves időtávban megfogalmazott bajnokesélyes ambíciók egy világos projekttervet vázolnak fel, amely hosszú távú célokat helyez előtérbe a rövid távú sikerekkel szemben. Ez a racionális kommunikáció csökkentheti a bajnokság közbeni nyomást. Türelmet kér a szurkolóktól, akik az érzelmeikre hallgatnak, nem a racionalitásra. Két világ találkozásáról van tehát szó.
Kockázatmenedzsment és válságkezelés
Benczédi nyíltan elismeri a csapat jelenlegi mélypontját, ami a modern sportvezetés egyik alappillére: a problémák letagadása helyett azok őszinte vállalása. Ugyanakkor hangsúlyozza, hogy a helyzet kezelhető, és nem indokolt a pánik. Ezzel a szurkolókban és a csapatban is igyekszik csökkenteni a krízisérzetet, erősítve a kontrollált helyzet képét.
Csapategység és belső felelősségvállalás
Az interjúból kitűnik, hogy a klub vezetése bízik a jelenlegi játékosállományban, ezzel erősítve a csapatszellemet. Az a kijelentés, hogy „aki nem bírja a nyomást, annak itt nincs helye”, a teljesítménykultúra erősítését szolgálja, miközben egyértelmű elvárásokat is megfogalmaz. A vezetés olyan csapatot kíván kialakítani, ahol mindenki felelősséget vállal a klub eredményeiért.
Szurkolói kommunikáció és érzelmi hatások
Hitelesség és transzparencia
A szurkolók számára a hitelesség az egyik legfontosabb érték. Benczédi nem próbálja szépíteni a helyzetet, hanem őszintén beszél a problémákról, miközben megoldási tervet is felvázol. Ez erősíti a vezetőség iránti bizalmat.
Érzelmi azonosulás és klubidentitás
Az Újpest történelmének és hagyományainak hangsúlyozása („az ország egyik legnagyobb klubja”, „a történelmünk kötelez”) erősíti a szurkolók érzelmi kötődését. Ez a stratégia segíti a klubidentitás megőrzését, és arra buzdítja a rajongókat, hogy hűségesek maradjanak a nehéz időkben is.
Pszichológiai nyomás és motiváció
Az interjúban hangsúlyos elem a mentális erő fontossága. A vezetőség világossá teszi, hogy a játékosoktól elvárják a klub szellemiségéhez méltó teljesítményt. Ez növeli a belső versenyt, miközben a szurkolók felé is egyértelmű üzenetet közvetít: az Újpestben csak az játszhat, aki fel tudja venni a versenyt a klub elvárásaival.
Kommunikációs stratégia fő pillérei
Őszinte helyzetértékelés: A problémák felvállalása a bizalomépítés eszköze.
Pozitív jövőkép: A hosszú távú célok hangsúlyozása stabilitást sugall.
Mentális erő és felelősségvállalás: A játékosok küzdőszellemének és klubhűségének erősítése.
Szurkolók érzelmi bevonása: A klub hagyományainak hangsúlyozása az érzelmi azonosulás erősítésére.
Rövid távú célok kijelölése: A Dorog elleni kupameccs és az MTK elleni bajnoki kiemelt fontosságú mérkőzésekként való kezelése.
Összegzés
A Benczédi Balázzsal készített interjú tudatos válságkommunikációs és sportvezetési stratégia mentén készült. Az üzenetek kettős célt szolgálnak: egyrészt megőrizni a szurkolói bizalmat a jelenlegi építkezési időszakban, másrészt a csapat felé világos elvárásokat megfogalmazni. A hosszú távú stratégia kommunikálása segít kezelni a rövid távú sikertelenségekből fakadó frusztrációkat, míg a klub hagyományainak hangsúlyozása erősíti a szurkolók érzelmi kötődését. Az interjú így nem csupán helyzetértékelés, hanem egy átgondolt vezetői üzenet, amely a klub stabilitását és jövőjét kívánja biztosítani a szurkolói bázis számára.
